في هذا المقال من المؤشرات نت، نرصد أبرز التفاصيل والتحديثات حول الموضوع بطريقة مبسطة وموثوقة.

أعلنت شركة أورنچ مصر إطلاق مجموعة جديدة من الخدمات الرقمية التي تتيح للأفراد والشركات تنفيذ عدد من الإجراءات الخاصة بخطوط المحمول إلكترونيًا، دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة.

وتشمل الخدمات الجديدة شراء وتفعيل خطوط المحمول للأفراد، إلى جانب تفعيل خطوط الشركات والتحقق من هوية المستخدم الفعلي، فضلًا عن الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسم العميل وإلغاء الخطوط غير المرغوب فيها.

تفعيل خطوط الشركات إلكترونيًا

وتتيح المنظومة لعملاء قطاع الأعمال استكمال إجراءات تفعيل الخطوط الجديدة بشكل رقمي، مع التحقق من هوية المستخدم الفعلي من خلال بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه.

وتساعد الخدمة الشركات على إدارة خطوط الموظفين والمستخدمين بكفاءة أكبر، مع تقليل الإجراءات المطلوبة للتفعيل والالتزام بالضوابط المنظمة لتسجيل بيانات مستخدمي خطوط الشركات.

شراء الخطوط وتفعيلها دون زيارة الفروع

كما أصبح بإمكان الأفراد شراء خطوط محمول جديدة وتفعيلها إلكترونيًا، بما يتيح بدء استخدام الخط بصورة أسرع دون الحاجة إلى استكمال الإجراءات التقليدية داخل الفروع.

وتعتمد عملية التفعيل على التحقق الإلكتروني من هوية العميل باستخدام بطاقة الرقم القومي وتقنية التعرف على الوجه، بما يعزز سهولة الاستخدام وأمان الإجراءات.

تحكم أكبر في الخطوط المسجلة باسم العميل

وتتضمن الخدمات الجديدة إمكانية معرفة جميع أرقام أورنچ المسجلة باسم العميل، إلى جانب تقديم طلب إلكتروني لإلغاء أي رقم لم يعد يرغب في استخدامه.

وتأتي هذه الخطوة بعد التحقق من هوية العميل، بما يمنحه قدرة أكبر على متابعة الخطوط المسجلة باسمه وإدارة خدماته بصورة أكثر وضوحًا واستقلالية.

دعم حوكمة سوق الاتصالات

وتأتي المنظومة الجديدة في إطار توجه أورنچ مصر للتوسع في الخدمات الرقمية ومواكبة التطورات التنظيمية في قطاع الاتصالات، إلى جانب دعم جهود الدولة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتعزيز حوكمة خطوط المحمول والتحقق من بيانات المستخدمين الفعليين.

وتسعى الشركة من خلال الخدمات الجديدة إلى تقديم تجربة رقمية متكاملة تجمع بين سرعة الإجراءات وحماية بيانات العملاء، وتوفر حلولًا أكثر مرونة للأفراد وقطاع الأعمال.

ظهرت المقالة حصريًا ولأول مرة في مصر.. أورنچ تعلن تفعيل خطوط الشركات إلكترونيًا بعد التحقق من هوية المستخدم الفعلي ببصمة الوجه أولاً على Pioneers Misr – بايونيرز مصر.