«عيوب خطيرة» تضرب iPhone 18 Pro Max.. وأبل تحذر المستخدمين من فقدان الخدمة واستبدال الهاتف– المؤشرات نت

في هذا المقال من المؤشرات نت، نرصد أبرز التفاصيل والتحديثات حول الموضوع بطريقة مبسطة وموثوقة.

رصدت شركة «أبل» مشكلة تقنية تؤثر على عدد محدود من مستخدمي هاتف iPhone 18 Pro Max المتصلين بشبكة الاتصالات الأمريكية AT&T، قد تؤدي إلى فقدان الخدمة بشكل يمنع إجراء المكالمات الهاتفية وإرسال الرسائل النصية واستخدام بيانات الهاتف.

ووفقًا لما أورده موقع «9to5Mac»، نقلًا عن بيان للشركة، فإن المشكلة قد تتسبب في فقدان بعض الأجهزة الاتصال بالشبكة بصورة تستدعي استبدال الهاتف بالكامل.

وأوضحت «أبل» أن الخلل يقتصر على عدد قليل من المستخدمين، فيما دعت بقية عملاء AT&T إلى تحديث برامج هواتفهم في أسرع وقت ممكن لتجنب التعرض للمشكلة، بحسب ما نقلته مجلة «فوربس».

وأضافت الشركة أن المستخدمين الذين فقدت أجهزتهم الخدمة بالفعل نتيجة هذا الخلل، عليهم التواصل مع دعم «أبل» أو شركة AT&T، أو التوجه إلى أحد متاجر «أبل» أو فروع شركة الاتصالات، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لاستبدال الأجهزة المتأثرة.

وتسلط المشكلة الضوء على أهمية تحديثات البرمجيات واختبارات التوافق بين الهواتف الذكية وشبكات الاتصالات، خاصة مع اعتماد المستخدمين المتزايد على خدمات الاتصال والبيانات في الاستخدام اليومي.

ظهرت المقالة «عيوب خطيرة» تضرب iPhone 18 Pro Max.. وأبل تحذر المستخدمين من فقدان الخدمة واستبدال الهاتف أولاً على Pioneers Misr – بايونيرز مصر.