عميل يشكو سحب نحو 570 ألف جنيه من حسابه ببنك CIB.. والرئيس التنفيذي يحسم الجدل– المؤشرات نت
في هذا المقال من المؤشرات نت، نرصد أبرز التفاصيل والتحديثات حول الموضوع بطريقة مبسطة وموثوقة.
اشتكى أحد عملاء بنك CIB من سحب مبلغ مالي يقدر بنحو 570 ألف جنيه من حسابه، موضحًا أنه تقدم بشكوى إلى البنك بشأن الواقعة.
وقال العميل إن الشكوى ظلت قيد البحث لفترة، قبل أن يتم إبلاغه بغلقها دون إبداء أسباب، مطالبًا بمراجعة وتحليل المعاملات المرتبطة بالحساب الذي تم تحويل الأموال إليه.
ومن جانبه، أوضح هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي لبنك CIB، أن الواقعة جاءت نتيجة قيام العميل بالدخول على رابط مجهول للحصول على ساعة ذكية “سمارت واتش”، وإدخال رمز الـ OTP الخاص به، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمت من جانب العميل، باعتبارها إحدى وسائل الاحتيال الإلكتروني.
وأضاف عز العرب أن البنك يتعامل مع مثل هذه الحالات وفق الإجراءات المتبعة، مشيرًا إلى أهمية عدم مشاركة أو إدخال رموز التحقق السرية عبر أي روابط غير موثوقة.
ظهرت المقالة عميل يشكو سحب نحو 570 ألف جنيه من حسابه ببنك CIB.. والرئيس التنفيذي يحسم الجدل أولاً على Pioneers Misr – بايونيرز مصر.
